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コールセンター派遣

コールセンター派遣

能力のある人材をご紹介

コールセンターに必要な能力は以下の3つです。肝心の電話応対に必要な「コミュニケーション能力」長時間の単一作業を遂行するための「忍耐力」お客様の要望や状態を電話応対をしながら記録するための「タイピング能力」

アースドライブでは、この3つを兼ね備えた登録スタッフをご紹介しています。コールセンター派遣なら、アースドライブにお任せください。

マニュアルに頼らない対応力

電話応対はマニュアルに従うだけで行える業務ではありません。お客様から想定外のお問い合わせがくることもありますし、相手への気配りが必要です。アースドライブは、コールセンタースタッフとして必要な対応力や気配りを持った人材をご紹介します。マニュアルのみで電話応対をする人材をご紹介することはありません。

どのようなご要望にも柔軟にお応えします

イベント時のみ短期派遣から、コールセンターの新人教育係としての長期勤務まで、貴社のご要望に最適な人材をご紹介します。また業務マニュアルなどをいただければ、それを当社の事前研修で使用しますので、スムーズな業務スタートが可能です。


業務開始までの流れ

1､お問い合わせ
まずはアースドライブまでお問い合わせください。お問い合わせはこちらのページよりお願いいたします。
2､打ち合わせ
業務内容や労働期間、勤務時間、求める資格やスキル、資質など、理想の人材像を詳細にお聞かせください。
3､ご提案
貴社のご要望や現状分析を行い、貴社にとって最も効率的な人材導入プランをご提案いたします。
4､ご契約
当社のプランにご納得いただけましたら、ご契約となります。
5､最適な人材の選定
貴社のご要望に最も適している人材を登録スタッフより選定します。
登録スタッフの情報はデータベースにて管理していますので、迅速なご紹介が可能です。
6､社内見学・顔合わせ
ご紹介する登録スタッフを連れて貴社に伺い、顔合わせを行います。
人材に対するご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
7､業務説明・研修
双方の希望が合致しましたら、当社が登録スタッフに業務説明とビジネスマナー研修を行います。
8､業務スタート
いよいよ業務スタートです。
登録スタッフには貴社のご要望を正確にお伝えしていますので、スムーズな業務スタートが可能です。
9､定期訪問
就業後は当社の専門担当者が定期的に貴社を訪問し、スタッフの業務状況チェックや貴社担当者様からのヒアリングなどをいたします。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
10､アフターサービス
ご紹介した登録スタッフの就労期間中に、貴社から当社サービスやスタッフについての評価をいただきます。
貴社からのご意見やご感想は、今後のさらなるサービス向上のための指針といたします。

お電話でのお問い合わせはこちらからどうぞ 0120-944-841 24時間365日受付！！

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